这些人线上挂号预约更方便!

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也可通过定位距离、医院等级进行筛选,挑选你需要的医院;

四、选择需要挂号的科室、医生,点击“预约”后确定就诊时间、就诊人信息;

五、首次预约挂号的外籍人士,请先点击“就诊人”进入就诊人信息填写页面→点击“新增就诊人”→点击“外籍Foreigner”→根据页面要求输入外籍人士个人信息并点击“Save”保存添加;

六、确定就诊人后,点击提交预约信息后,系统会发送验证码至就诊人的手机上,在预约界面输入短信验证码。

验证通过后,预约挂号成功。

如何取消预约?

一、进入“医疗健康”服务页面→点击进入“我的”服务页面→点击“我的预约”查看预约信息;

二、点击预约信息页底部的“取消预约”→点击“确认”键后即可取消预约。

预约挂号常见问题

向上滑动阅览

一、黑名单功能详细说明

1)90天内累计违约3次的患者将自动进入黑名单,该违约指:预约后未去就诊且未提前退号的爽约患者;

2)进入黑名单的用户,无法修改基本信息;

3)进入黑名单的用户,6个月后自动解禁(黑名单时间以第三次爽约开始计算);

二、预约次数限制详细说明

1)同一患者在同一就诊日同一医院同一专科只能预约1次(不包括已取消);

2)同一患者在同一日预约不可超过3次,在七日内预约不可超过6次(可配置)(不包括已取消);

3)同一患者一个月最多预约10次(包括已取消的);

4)一个患者(证件号码)只能有2个未就诊的专家订单 ;

5)一个注册用户单月取消预约单数量限制5个(含5个),超过之后不允许下单(但可以取消之前的预约),即30天内取消预约不得超过5次;

三、手机号码和证件号码详细说明

1)手机号码和证件号码具有唯一性验证;同一手机号码和证件号码只能绑定一个用户;

2)手机号码1年只能修改1次,包括用户的手机号码和医疗卡成员的手机号码;

3)证件号码一经注册,无法修改。用户最好使用身份证号码作为证件号码;

四、用户以及成员的注销

1)用户在后台注销后,用户不能使用账户进行登录以及预约等操作;但是可以由客服在后台恢复正常,即可正常操作用户;如果用户的账户被注销,在前台再次注册的时候,也会有提示“对应账号信息可能已注册且或注销,注册失败!请联系客服恢复;

在沪外籍人士新冠疫苗预约接种

自2021年3月29日起,上海市根据“知情、自愿、自费、风险自担”原则,将在沪外籍人士中的适龄人群纳入国产疫苗(上市阶段)接种人群范围。

自愿接种的在沪外籍人士可登录“随申办市民云”APP“涉外服务专窗”服务后,根据外籍身份进入对应的服务页面。(以外国人举例,点击“Foreigners”进入服务页)

在“生活便利”栏目下,点击“就医预约”→“上海启动在沪外籍人士新冠疫苗预约接种”。根据页面提示扫码完成预约即可。

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